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1.拍下时请填写或发给客服：收货人地址 姓名 送达日期 贺卡留言 ；订购人（备用）

2.指定日期送达：全国县级以上主城区可指定日期上午或下午送达，重大节日只限当日20点前送达

3.鲜花实物效果：鲜花包装属于手工制作，不同花艺师会因花材、包装材料等作出相应调整，无法保证和效果图一模一样，只能保证整体观感相似，鲜花辅材暂缺时会随机搭配辅材，请追求非常好的亲勿拍，敬请谅解！

4.运费加收原则：的运费模板不能满足本店需求，鲜花为鲜活类，本店不建议快递，县级以上主城区3公里内由同城连锁门店免费配送上门，郊区/开发区/乡镇需加收配送费，具体请咨询邮件客服！

5.鲜花购买价格：此链接为平时价格，非节日价格，节日期间价格请咨询客服（节日前10天至后10天为节日期间）

6.鲜花配送时效：发货后，即进入后台登记流程，但具体包装时间为顾客指定送达日，并于3小时内送达，保证鲜花新鲜度，敬请放心！预定的鲜花及附带信息在送达前48小时内不可作出变动，请确保收货人畅通，遇无法时会及时通知订货人，.非门店原因无法送达，鲜花将保留至当晚22点，逾期会将其作废，由此造成的损失门店概不负责！

7.配送售后服务：鲜花送达后，请当面检查外形是否完好，鲜花是否新鲜，若部分或全部损坏、不新鲜等原因，请拒收并申请客服售后！若完好签收，则门店概不负责退货、退款、中差评等！